Dans une décision qui a stupéfié et amusé les tables de petit-déjeuner à travers l’Amérique, Quaker Oats a officiellement annulé sa décision de retirer la marque Aunt Jemima, s’inclinant devant ce que les initiés de l’entreprise décrivent comme une « réaction sans précédent » de la part d’une partie des amateurs de crêpes du monde entier. Près de trois ans après avoir changé son nom en “Pearl Milling Company” et dans l’espoir de moderniser son image, Quaker Oats ramène Tante Jemima, citant la “demande du public” comme raison de ce changement inattendu. La devise ? Une simple déclaration : « Tante Jemima est de retour ».
La décision intervient après des vagues de demandes sur les réseaux sociaux, des courriels de colère de clients et même des protestations contre les crêpes, le tout de la part de consommateurs qui disaient que le petit-déjeuner n’était « tout simplement pas pareil » sans tante Jemima. Pour Quaker Oats, le changement de marque initial visait à montrer une sensibilité envers les stéréotypes raciaux que le personnage représentait autrefois. Mais comme le changement de marque a rencontré des ventes tièdes et un flot de nostalgie, Quaker a décidé qu’il était temps de ramener le poussin porteur de sirop.
« Après avoir écouté nos clients, nous avons réalisé que Aunt Jemima n’a jamais été qu’une simple marque ; c’était une tradition », a expliqué la porte-parole de Quaker Oats, Jenna Wheaton. “Bien sûr, nous voulions mettre à jour nos valeurs, mais apparemment, tout le monde aussi… depuis tante Jemima.”
Quaker Oats n’aurait jamais pu imaginer à quel point sa loyauté envers tante Jemima était profonde. Alors que beaucoup ont applaudi le changement de marque initial pour sa tentative de s’éloigner des stéréotypes raciaux dépassés, d’autres ne l’ont pas accepté. Les fidèles du petit-déjeuner ont insisté sur le fait que tante Jemima n’était pas seulement un animal de compagnie, elle faisait partie de la famille. “Ce n’est tout simplement pas un petit-déjeuner sans tante Jemima sur la table”, a déclaré un critique sur Twitter. “Je n’ai pas besoin de ‘Pearl Milling Company’. J’ai besoin de Jemima !”
Il paraît que les appels à « Ramenez tante Jemima ! » Cela venait de tous les coins d’Internet. Même les adolescents de TikTok ont pris le train en marche, créant des vidéos de protestation sur le thème des crêpes qui ont recueilli des millions de vues. Une vidéo tendance montrait un adolescent arrosant solennellement du sirop sur des monticules de crêpes avec une légende qui disait : “Le petit-déjeuner n’a plus été le même depuis que tu nous as quittés, tante Jemima.” L’impact émotionnel était réel et Quaker Oats a écouté.
“Nous ne savions pas que les gens étaient si enthousiastes à l’égard d’une mascotte de crêpes”, a admis un dirigeant de Quaker Oats. « Mais le public a parlé. Et qui sommes-nous pour leur refuser le plaisir du petit-déjeuner ?
Avec le retour triomphal de tante Jemima à l’horizon, l’équipe de Quaker Oats a du pain sur la planche. La nouvelle marque rendrait hommage au passé de la marque tout en « modernisant » le look de tante Jemima. Des sources proches du projet suggèrent que le nouveau look ramènera le visage souriant de tante Jemima, mais avec « une touche contemporaine », quoi que cela puisse signifier pour une boîte de préparation à crêpes.
Les experts en marketing ont laissé entendre que le logo mis à jour de tante Jemima pourrait présenter une légère refonte, la décrivant comme une « icône intemporelle du petit-déjeuner ». Cette réinvention intervient après des mois de groupes de discussion, au cours desquels les dirigeants de Quaker Oats ont interrogé les amateurs de crêpes sur ce que tante Jemima signifiait vraiment pour eux.
“Les gens voulaient que tante Jemima paraisse moderne, accessible et… réconfortante, je suppose ?” » a déclaré un analyste marketing, clairement surpris par la profondeur inattendue de la marque de crêpes. “Honnêtement, nous essayons juste de donner aux gens ce qu’ils veulent.”
La nouvelle du retour de tante Jemima a explosé en ligne, avec le hashtag #AuntJemimaIsBack en quelques heures. Les réseaux sociaux ont explosé avec des messages de célébration, des mèmes et des photos de bouteilles et de boîtes classiques de Tante Jemima. Certains fans ont même posté des photos des anciens produits qu’ils avaient accumulés après le changement de marque d’origine, se déclarant « patriotes des crêpes » qui « n’ont jamais perdu la foi ».
Un tweet viral disait : « Ils l’ont emmenée, mais nous n’avons jamais abandonné ! Tante Jemima pour toujours ! accompagné d’une photo d’une boîte de mélange à crêpes Pearl Milling Company à la poubelle. Un autre fan a commenté : « Enfin, ma cuisine peut revenir à la normale. Pearl Milling Company n’a jamais eu aucune chance.
Certains utilisateurs des réseaux sociaux ont cependant exprimé leur désapprobation, arguant que la décision de Quaker Oats constituait un pas en arrière. “Alors, après toutes ces discussions sur la sensibilité et le progrès, est-ce que tu ramènes tante Jemima parce que les gens se plaignaient d’elle ?”